核心服务矩阵

三大支柱业务,构建全方位高端商旅与会展服务体系

机场贵宾礼遇通道实景照片,身着深色制服的礼宾专员正微笑引导商务旅客通过专属安检通道,背景可见明亮的航站楼玻璃幕墙和停机坪
企业贵宾机场礼遇

全球48座机场礼遇通道

舱门接机、快速通关、贵宾厅休憩、专属行李管家,四位一体打造无缝出行体验。我们的礼宾专员会在航班落地前15分钟抵达舱门口等候,手持专属接机牌,引导贵宾经由外交礼遇通道完成入境手续,平均通关时间缩短至8分钟以内。贵宾厅内提供定制餐饮、商务办公设备和私密休息空间,行李由专人提取并直接送至等候车辆。

覆盖城市:北京、上海、香港、巴黎、迪拜、新加坡等37城

专业艺术品物流团队正在为大型油画进行恒温航空箱体包装,工作人员佩戴白手套操作减震材料
国际艺术品博览会物流

全链条艺术品物流统筹

从作品出库到展场布展,我们为每一件艺术品建立专属物流档案。恒温恒湿运输车辆搭载GPS实时温湿度追踪系统,客户可通过手机端随时查看在途状态。针对油画、雕塑、装置、珠宝等不同品类,定制专用航空箱和减震包装方案。团队曾统筹单次展品价值超过12亿人民币的国际当代艺术博览会,全程零事故、零延误。

累计服务博览会:210+场 | 在途艺术品零损坏记录

顶奢论坛贵宾会场布置完成后的全景照片,暖金色灯光系统与定制花艺装置营造出高级氛围,圆桌铺设精致餐布与名瓷餐具
顶奢论坛贵宾会场

极致定制化会场布置

空间动线规划、灯光氛围设计、花艺装置、定制家具与多媒体设备集成,全部依据品牌调性量身打造。我们在三亚为某奢侈腕表品牌搭建过悬浮式环形舞台,在敦煌鸣沙山为某德系汽车品牌打造过沙漠星空晚宴场地。每个项目从首次沟通到最终交付平均耗时47个工作日,设计方案迭代不少于5轮,确保每一处细节都经得起挑剔目光的审视。

专属客户经理在现代化办公室内与企业客户进行深度需求诊断会议,桌面上摊开着定制化商旅方案文件
企业年度商旅托管

世界500强企业年度商旅管家

为签约企业提供全年商旅托管服务,涵盖差旅规划、机票酒店预订、地面交通调度、会议场地协调等200余项细项。每位企业客户配备7×24小时专属客户经理,响应时间不超过90秒。2024年度,我们为37家世界500强企业处理了超过14,600人次的商旅出行需求,客户续约率达到94.3%。

为什么选择11517bb巴黎人贵宾会

16年深耕,数据见证实力

99%
客户满意度评分

基于2024年度427份客户回访问卷统计,涵盖所有服务品类

500+
服务企业客户

其中世界500强企业占比超过32%,长期合作超5年的客户达186家

37
全球覆盖城市

在亚太、欧洲、中东设有常驻服务团队,可提供本地化支持

210+
国际博览会统筹

涵盖艺术、珠宝、汽车、科技等行业顶级展会,零重大事故记录

关于11517bb巴黎人贵宾会

始于2009年,从一间30平米的办公室到全球37城服务网络

创始故事

2009年3月,创始人林逸舟在巴黎第八区的一间公寓里接到了第一通客户电话。彼时他刚从法国航空货运公司离职,凭借在高端物流领域积累的12年人脉与经验,决定创办11517bb巴黎人贵宾会。最初团队仅有5人,专注于为往返中法两地的商务人士提供机场快速通关协助。第一年的营业额不过87万元人民币,但客户转介绍率出奇地高——因为每位体验过服务的客人,都记住了那个在巴黎戴高乐机场寒风中举着接机牌、递上热毛巾的中国小伙子。

团队实力

截至2025年7月,公司全球在编员工386人,其中一线礼宾专员占比62%,平均从业年限7.4年。我们的礼宾团队中,87%持有两门以上外语能力认证,31%拥有国际航空运输协会(IATA)颁发的专业资质。后勤支持团队包括12名专职艺术品包装技师、8名灯光舞美设计师以及5名持有国际展览物流协会(IELA)认证的物流规划师。这支多元化的专业队伍,是11517bb巴黎人贵宾会能够同时服务多个大型项目的底气所在。

核心价值观与发展愿景

我们信奉"隐形但无处不在"的服务哲学——最好的礼宾服务,是让贵宾感受不到服务痕迹,却处处体会到被妥善照顾的安心。这一理念贯穿从机场通道到晚宴会场的每一个环节。展望未来五年,公司计划在东南亚增设4个区域服务中心,并将艺术品物流业务拓展至南美洲市场。2026年,我们将上线自主研发的智能商旅管理平台,实现从需求提交到服务执行的全链路数字化,进一步提升响应效率与服务质量透明度。

11517bb巴黎人贵宾会上海总部开放式办公区实景,背景墙展示全球37城服务网络地图,员工正在专注工作中
上海陆家嘴总部办公区,墙上展示着全球服务网络版图

客户真实评价

来自世界500强企业高管与品牌活动负责人的反馈

"我们在2024年巴塞尔艺术展期间委托11517bb巴黎人贵宾会统筹全部37件展品的物流,从上海到巴塞尔的跨国运输全程恒温监控,布展当天的定位精度精确到毫米级别。开展前一天晚上十点,我亲眼看到他们的技师还在反复调整一件雕塑的灯光角度。这种对细节的执着,让我们决定签下三年长约。"

陈维安某国际知名画廊亚太区总监

"上个月从纽约飞上海,落地浦东时已是凌晨两点。巴黎人贵宾会www的礼宾专员依然精神饱满地在舱门口等候,递上的热毛巾温度刚刚好,通关全程不到六分钟。说实话,飞了二十多年国际航线,极少遇到如此妥帖的接机服务。回到公司后我立刻让行政部门把巴黎人贵宾会集团纳入我们的年度差旅供应商名录。"

James Rutherford某美资500强企业亚太区CFO

"三亚的论坛会场搭建过程中遇到了台风预警,11517bb巴黎人贵宾会的团队在48小时内完成了全部室外装置的加固和应急预案部署。台风过境后,他们又仅用36小时恢复场地至完美状态,论坛如期举行。这种应变能力和执行力,在会展服务行业里非常罕见。我已经把他们推荐给了三家兄弟品牌。"

苏婉清某瑞士奢侈腕表品牌活动总监

核心管理团队

多元背景的专业力量,凝聚成11517bb巴黎人贵宾会的决策大脑

创始人林逸舟先生身着深灰色定制西装,自信沉稳地站在上海总部办公室落地窗前,窗外可见陆家嘴天际线

林逸舟 — 创始人兼CEO

前法国航空货运公司亚太区高管 | IATA认证航空物流专家

在巴黎生活工作的12年经历,让林逸舟深刻理解中欧商务文化差异。2009年创立11517bb巴黎人贵宾会时,他亲力亲为地完成了前200单机场礼遇服务。如今他主要负责公司战略方向与国际合作伙伴关系的拓展,每年仍有超过100天在出差途中,亲身测试每一座新开通机场的服务流程。

运营总监Sophie李在会展布展现场手持对讲机指挥团队,身着干练的黑色工装,神情专注

Sophie 李 — 运营总监

前苏富比拍卖行物流经理 | IELA国际展览物流协会认证规划师

Sophie在艺术品物流领域拥有超过15年一线经验,经手过价值超过30亿人民币的各类艺术品运输项目。她建立了一套严格的"三检三核"品控流程,确保从出库到布展的每个环节都有据可查。加入11517bb巴黎人贵宾会集团六年来,她带领的运营团队保持着令人惊叹的零事故记录。

常见问题解答

您可能关心的问题,我们在此一一解答

我们目前在全球37个主要城市的48座国际机场设有专属礼遇通道,包括北京首都T3、上海浦东T1/T2、香港国际机场、巴黎戴高乐机场、迪拜国际机场、新加坡樟宜机场、东京羽田机场等。每个通道均配备中英法三语礼宾专员。关于预约时效,常规服务需提前48小时预约;紧急情况下可启动加急通道,最短提前6小时即可完成排期,但需额外支付30%的加急服务费。我们建议企业客户将常用航线纳入年度托管计划,可享受优先排期和折扣价格。

我们的报价中已包含基础运输险,保额通常为艺术品申报价值的100%。对于价值超过500万元人民币的单一展品,我们会协助客户与伦敦劳合社(Lloyd's)等国际专业艺术品保险机构对接,购买定制化的"钉到钉"全程保险。在16年的运营历史中,我们的艺术品物流板块保持着零损坏记录。若万一发生意外,我们承诺在24小时内启动理赔流程,由专属客服经理全程跟进,并在定损完成后的7个工作日内完成赔付。所有运输车辆均配备360度行车记录与温湿度数据黑匣子,可供追溯核查。

会场布置服务的最小起订面积为200平方米,适用于30至60人的私密型高端论坛。针对海外项目,我们完全具备跨国执行能力——2024年我们在巴黎、米兰、迪拜和曼谷共完成了12个海外会场项目。海外项目通常需要提前90天启动筹备,以便完成当地供应商筛选、设备租赁协调和场地勘查。我们在巴黎和迪拜设有常驻会场布置团队,可大幅降低客户的跨国协调成本。所有海外项目的设计图纸和物料清单均提供中英双语版本,确保跨文化沟通零障碍。

年度商旅托管采用"基础年费+按次服务费"的复合收费模式。基础年费根据企业预估的年度商旅频次分为三档:银卡(年预估200人次以下)、金卡(200-600人次)和钻石卡(600人次以上),年费从18万元到68万元不等。按次服务费则比单次散客价优惠25%-40%。签约年度托管的企业还可享受专属客户经理7×24小时服务、优先排期权、紧急加急免手续费以及每季度一次的商旅数据分析报告。2024年度数据显示,签约托管客户的平均单次出行成本比散客低34%,服务满意度高出散客群体11个百分点。

巴黎人贵宾会集团是11517bb巴黎人贵宾会(中国)股份有限公司的母公司,于2015年在开曼群岛注册成立,作为控股主体统筹全球业务布局。巴黎人贵宾会www则是集团面向大中华区市场的品牌域名和对外服务窗口。简单来说,集团负责战略决策、资本运作和国际资源整合,而11517bb巴黎人贵宾会作为中国运营实体,直接面向客户提供所有落地服务。客户在日常业务往来中接触的所有服务团队、合同签署和发票开具,均通过11517bb巴黎人贵宾会(中国)股份有限公司完成。这一架构确保了品牌的国际视野与中国本土执行力的高效结合。

立即获取专属方案

填写以下信息,我们的客户经理将在90分钟内与您联系,提供一对一需求诊断和初步方案框架。

提交即表示您同意我们的隐私政策,我们不会与第三方分享您的信息。

预约演示,亲眼见证服务品质

我们诚邀您预约一次免费的线下服务演示,亲身体验从舱门接机到贵宾厅休憩的完整流程。演示地点可选上海浦东机场或北京首都机场,时长约90分钟。

  • 演示全程由资深礼宾专员陪同讲解,零推销压力
  • 可携带至多3位同事共同参与,便于团队决策
  • 演示结束后48小时内提供定制化服务方案与报价
致电预约:400-8820-517

服务热线7×24小时在线,平均响应时间90秒

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